“Dag mevrouw, komt het u gelegen dat ik even aan uw deur kom? Ik ben de heer Van Driel van Geluk B.V. We hebben een schitterende stofzuiger, waar heel veel onderzoek naar is verricht en die als geen ander kan stofzuigen. Met deze stofzuiger bent u veel sneller klaar, hij vormt geen belasting voor uw rug en zelfs uit een dik tapijt zuigt hij nog het stof. Daarnaast komt hij in alle kieren en hoeken, want hij heeft een draaibare slang. In plaats van € 300,= wordt deze stofzuiger u éénmalig aangeboden voor € 200,=. Dit geldt alleen maar als u nu beslist”. De heer van Driel krijgt € 200,= contant betaald en vertrekt.
Nadien krijgt deze koopster spijt. Wat zijn dan haar rechten?
Busonderneming Kort door de Bocht B.V. stopt een foldertje in uw bus en prijst daarin een reis aan naar Valkenburg voor € 15,= per persoon met een lekkere maaltijd inbegrepen, koffie en taart en er vindt een leuke demonstratie plaats in de middag. Als u tijdens deze demonstratie iets koopt, krijgt u als geschenk ook nog een prachtige klok cadeau. U bent enthousiast en gaat mee op reis. Vervolgens koopt u tijdens de verkoopdemonstratie voor € 150,= aan lakens.
Nadien krijgt u spijt. Wat zijn dan uw rechten?
Deze voorbeelden vallen onder de colportage. Colportage is het huis-aan-huis verkopen van goederen. Daaronder valt tevens het kopen van goederen tijdens verkoopdemonstraties gedurende een bustochtje.
In dit geval is de colportagewet van toepassing. Deze wet beschermt u alleen maar als u aan de deur iets koopt en meer betaalt dan € 34,=. Heeft u minder betaald dan € 34,= dan zit u in alle gevallen aan de koop vast.
Indien u meer moet betalen dan € 34,= voor het product, dan is de verkoper verplicht daar een koopovereenkomst van op te maken. Onder deze koopovereenkomst moet ook duidelijk staan dat u de koop ongedaan kan maken vanaf € 34,=. U kunt de overeenkomst namelijk zonder opgave van reden ontbinden (beëindigen) binnen 8 dagen nadat de verkoper de overeenkomst heeft neergelegd bij de Kamer van Koophandel. Dat is een verplichting voor de verkoper. Let op: u dient de overeenkomst altijd schriftelijk (en aangetekend) te ontbinden.
De koopovereenkomst moet in ieder geval de volgende zaken bevatten:
Indien u ongevraagd producten thuis krijgt geleverd (bijv. per post) die u niet heeft besteld, dan hoeft u hiervoor ook niet te betalen. Het is dan wel van belang dat u op geen enkele wijze kenbaar heeft gemaakt deze producten al dan niet op zicht te willen ontvangen. In zo’n geval hoeft u de producten niet terug te zenden én mag u deze zelfs behouden.
Een andere situatie betreft het telefonisch aanbieden van producten. Dit telefonisch aanbieden van producten, waarbij kenmerkend is dat er geen persoonlijk contact tussen koper en verkoper plaatsvindt dan uitsluitend via de telefoon, fax of internet, wordt de koop op afstand genoemd. De mogelijkheden van een koper om een koop op afstand ongedaan te maken, worden een volgende keer besproken.
Tijd vrijmaken voor elkaar is ons motto. Daarom bieden wij een kosteloos kennismakingsgesprek van ongeveer 30 minuten. Voor scheiding-gerelateerde zaken hanteren we 45 minuten. Ideaal om onrust en emoties direct tot rust te brengen. Want mensen zijn onze missie.
Onze gespecialiseerde advocaten & mediators en financieelspecialisten doen recht aan ieders gevoel en zijn thuis in tal van rechtsgebieden. Of het nu gaat om scheiden, een ontslagkwestie, onenigheid met de overheid, burenrecht of omgang met je kinderen. Bij ons gaat het om de persoonlijke aanpak. Wij doen recht aan mensen en gaan verder waar anderen stoppen.
VERDER* is een initiatief van de Nederlandse Vereniging van Familie- en erfrecht Advocaten Scheidingsmediators (vFAS). De vFAS wil met VERDER* mensen helpen bij een scheiding. Zowel met praktische informatie, als met achtergrondverhalen. Goed scheiden is mogelijk en belangrijk. Hoe raar dat ook klinkt. vFAS is ervan overtuigd dat mensen met de goede begeleiding op een duurzame en respectvolle manier uit elkaar kunnen gaan en dat zijzelf, en eventuele kinderen, geen schade hoeven op te lopen.
VERDER* is een initiatief van de Nederlandse Vereniging van Familie- en erfrecht Advocaten Scheidingsmediators (vFAS). De vFAS wil met VERDER* mensen helpen bij een scheiding. Zowel met praktische informatie, als met achtergrondverhalen. Goed scheiden is mogelijk en belangrijk. Hoe raar dat ook klinkt. vFAS is ervan overtuigd dat mensen met de goede begeleiding op een duurzame en respectvolle manier uit elkaar kunnen gaan en dat zijzelf, en eventuele kinderen, geen schade hoeven op te lopen.
Delectus dolor porro dolorum ut rem distinctio. Voluptates cupiditate molestias quia saepe debitis. Sapiente neque sed.
VERDER* is een initiatief van de Nederlandse Vereniging van Familie- en erfrecht Advocaten Scheidingsmediators (vFAS). De vFAS wil met VERDER* mensen helpen bij een scheiding. Zowel met praktische informatie, als met achtergrondverhalen. Goed scheiden is mogelijk en belangrijk. Hoe raar dat ook klinkt. vFAS is ervan overtuigd dat mensen met de goede begeleiding op een duurzame en respectvolle manier uit elkaar kunnen gaan en dat zijzelf, en eventuele kinderen, geen schade hoeven op te lopen.
